Erhebung personenbezogener Daten
Im Rahmen ihrer Tätigkeit als Verkäuferin von Elektro-, Hybrid- und Verbrennerfahrzeugen erhebt Autoluxary personenbezogene Daten über Sie. Diese Daten werden erhoben, wenn Sie:
- Ein Kontaktformular oder eine Anfrage für eine Probefahrt ausfüllen
- Ein Kundenkonto auf unserer Website erstellen
- Ein Fahrzeug bestellen
- Unseren Newsletter abonnieren
Die erhobenen Daten können umfassen: Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift, Zahlungsinformationen und Angaben zu Ihrem aktuellen Fahrzeug (im Rahmen eines Inzahlungnahmegeschäfts).
Zwecke der Verarbeitung
Ihre personenbezogenen Daten werden für folgende Zwecke erhoben:
- Bearbeitung von Probefahrt- und Kontaktanfragen
- Bearbeitung und Nachverfolgung Ihrer Fahrzeugbestellungen
- Kundenbetreuung und Kundendienst
- Versand von Werbeinformationen und Newslettern (mit Ihrer Einwilligung)
- Verbesserung unserer Dienstleistungen und Personalisierung Ihres Erlebnisses
- Einhaltung unserer gesetzlichen und regulatorischen Pflichten
Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer Daten beruht auf:
- Erfüllung des Kaufvertrags (bei Bestellungen)
- Ihrer Einwilligung (für Newsletter und Marketingkommunikation)
- Unserem berechtigten Interesse (zur Verbesserung unserer Dienstleistungen)
- Unseren gesetzlichen Pflichten (Aufbewahrung von Rechnungen, Garantien)
Empfänger der Daten
Ihre Daten sind ausschließlich für Autoluxary und seine technischen Auftragsverarbeiter (Hosting, Website-Wartung) bestimmt. Sie werden niemals an Dritte zu kommerziellen Zwecken verkauft, vermietet oder weitergegeben. Bestimmte Daten können im Rahmen der Bestellung und Garantie Ihres Fahrzeugs an Partnerhersteller übermittelt werden.
Speicherdauer
Ihre Daten werden für die Dauer gespeichert, die für die verfolgten Zwecke unbedingt erforderlich ist:
- Kundenkontodaten: 3 Jahre nach Ihrer letzten Aktivität
- Bestelldaten: 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)
- Newsletterdaten: bis zu Ihrer Abmeldung
- Bewerbungsdaten: 2 Jahre nach dem letzten Kontakt
Ihre Rechte
Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem französischen Datenschutzgesetz (Loi Informatique et Libertés) haben Sie folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft über Ihre Daten
- Recht auf Berichtigung
- Recht auf Löschung (Recht auf Vergessenwerden)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter contact@autoluxary.store oder per Post an: 2162 Rue des Iris, Longueuil, QC J4N 1P6, Kanada. Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der CNIL (3 Place de Fontenoy, 75007 Paris) einzureichen.
Cookies
Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies für den Betrieb (Sitzung, Warenkorb, Spracheinstellungen) und anonymisierte Analyse-Cookies (Reichweitenmessung). Es werden keine Werbe- oder Tracking-Cookies von Drittanbietern ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung gesetzt. Sie können Ihre Cookie-Präferenzen jederzeit über das Consent-Banner oder die Einstellungen Ihres Browsers verwalten.
Sicherheit
Autoluxary ergreift alle geeigneten technischen und organisatorischen Maßnahmen, um die Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer Daten zu gewährleisten: SSL/TLS-Verschlüsselung, eingeschränkter Datenzugriff, strenge Passwortrichtlinien, regelmäßige Überprüfungen.