1 Straipsnis – Dalykas
Šios Bendrosios Pardavimo Sąlygos reglamentuoja sutartinius santykius tarp Autoluxary, SAS, kurios kapitalas 100 000 €, įregistruotos Paryžiaus Prekybos Registre numeriu 123 456 789, kurios buveinės adresas yra 15 Avenue des Champs-Élysées, 75008 Paryžius, Prancūzija, ir bet kurio fizinio ar juridinio asmens, perkančio svetainėje autoluxary.store.
Jos taikomos tik naujų elektrinių transporto priemonių, kurias parduoda Autoluxary, pardavimui. Bet koks užsakymas reiškia visišką ir besąlygišką šių BPS priėmimą.
2 Straipsnis – Produktai
Parduodamos transporto priemonės yra naujos elektrinės transporto priemonės, atitinkančios galiojančius Europos Sąjungos reglamentus. Kiekviena transporto priemonė pateikiama su išsamia technine specifikacija, nurodančia pagrindines charakteristikas: WLTP nuvažiuojamas atstumas, galia, baterijos talpa, įkrovimo laikas, įranga, garantijos ir kaina su PVM.
Svetainėje pateikiamos nuotraukos ir vaizdai yra tik orientacinio pobūdžio ir nėra sutarties dokumentas. Autoluxary pasilieka teisę keisti transporto priemonių technines charakteristikas be išankstinio įspėjimo, atsižvelgdama į gamintojų atliktus pakeitimus.
3 Straipsnis – Užsakymas
Užsakymas patvirtinamas, kai klientas užpildo internetinę užsakymo formą, pasirenka transporto priemonę ir parinktis bei sumoka avansą. Norint galutinai patvirtinti užsakymą, reikalingas 10% visos transporto priemonės kainos avansas.
Gavusi avansą, Autoluxary siunčia klientui patvirtinimo el. laišką su užsakymo detalių santrauka: modelis, parinktys, bendra kaina, sumokėtas avansas, numatomas pristatymo laikas. Šis el. laiškas yra gavimo patvirtinimas ir užsakymo patvirtinimas.
Autoluxary pasilieka teisę atsisakyti arba atšaukti bet kurį užsakymą įtarus sukčiavimą, nemokėjimą ar gamintojo tiekimo sunkumus. Tokiu atveju avansas visiškai grąžinamas.
4 Straipsnis – Kaina ir Apmokėjimas
Visos kainos nurodytos eurais, įskaitant visus mokesčius, su galiojančiu Prancūzijos PVM tarifu. Registracijos išlaidos nėra įtrauktos į nurodytą kainą ir tenka klientui.
Likutis sumokamas ne vėliau kaip transporto priemonės pristatymo dieną banko pavedimu arba banko čekiu. Finansavimo sprendimai (tradicinis kreditas, lizingas su pirkimo opcija) siūlomi per mūsų patvirtintus bankų partnerius, gavus paraiškos patvirtinimą.
Pavėluoto mokėjimo atveju taikomi delspinigiai, skaičiuojami pagal teisės aktuose nustatytą palūkanų normą, padidintą 5 procentiniais punktais.
5 Straipsnis – Pristatymo Terminai
Pristatymo terminai nurodomi kaip orientaciniai užsakymo metu. Paprastai jie svyruoja nuo 4 iki 16 savaičių, priklausomai nuo modelio, pasirinktų parinkčių ir gamintojo prieinamumo. Autoluxary įsipareigoja reguliariai informuoti klientą apie jo užsakymo eigą.
Jei orientacinis terminas viršijamas daugiau nei 30 dienų, klientas gali prašyti atšaukti užsakymą registruotu laišku su gavimo patvirtinimu. Visos sumokėtos sumos bus grąžintos per 14 dienų.
Pristatymo vėlavimai, atsiradę dėl force majeure (stichinė nelaimė, transporto streikas, vyriausybės apribojimai, komponentų trūkumas ir kt.), negali būti pagrindu reikalauti nuostolių atlyginimo.
6 Straipsnis – Pristatymas ir Priėmimas
Transporto priemonė pristatoma Autoluxary salone, dėl kurio susitarta užsakymo metu. Klientas apie pristatymo datą informuojamas bent prieš 7 dienas.
Priėmimo metu klientas atlieka išsamią transporto priemonės apžiūrą, dalyvaujant Autoluxary konsultantui: kėbulo būklė, įrangos veikimas, įkrovos lygis. Pristatymo aktas pasirašomas bendrai. Visos išlygos turi būti nurodytos šiame dokumente.
Pristatymas į namus gali būti organizuojamas paprašius, už papildomą mokestį, apie kurį pranešama iš anksto.
7 Straipsnis – Garantijos
Visoms naujoms transporto priemonėms taikoma visa gamintojo garantija, kurios trukmė yra nuo 3 iki 5 metų, priklausomai nuo prekės ženklo (arba pasiektos ridos). Ši garantija apima gamybos defektus ir mechaninius ar elektrinius gedimus, atsiradusius normaliomis naudojimo sąlygomis.
Traukos baterijai taikoma speciali garantija, kurios minimali trukmė yra 8 metai (arba 160 000 km), atsižvelgiant į gamintojų įsipareigojimus. Ši garantija apima baterijos gedimą ir per didelį talpos praradimą.
Išsamios kiekvienos gamintojo garantijos sąlygos pateikiamos garantijos knygelėje, įteikiamoje pristatymo metu. Susidėvinčios dalys (padangos, stabdžiai, valytuvų šluotelės) nėra apdraustos gamintojo garantija.
8 Straipsnis – Atsisakymo Teisė
Pagal galiojančius vartotojų apsaugos teisės aktus (ES Direktyva 2011/83/ES ir nacionalinės perkėlimo nuostatos), klientas turi 14 dienų terminą nuo transporto priemonės pristatymo pasinaudoti atsisakymo teise, nenurodydamas priežasties ir nemokėdamas jokių baudų.
Norėdamas pasinaudoti šia teise, klientas turi pranešti apie savo sprendimą registruotu laišku su gavimo patvirtinimu arba el. paštu adresu contact@autoluxary.store. Transporto priemonė turi būti grąžinta pradinės būklės, su rida, neviršijančia 200 km. Grąžinimo išlaidas apmoka klientas.
Autoluxary įsipareigoja grąžinti visas sumokėtas sumas, įskaitant avansą, per 14 dienų nuo transporto priemonės gavimo arba išsiuntimo įrodymo gavimo.
9 Straipsnis – Garantinis Aptarnavimas
Autoluxary užtikrina visų parduotų transporto priemonių priežiūrą per savo specialų garantinio aptarnavimo skyrių. Gedimo atveju klientas susisiekia su garantiniu aptarnavimu el. paštu sav@autoluxary.store arba telefonu +33 (0)1 89 23 45 68.
Garantiniai darbai atliekami Autoluxary patvirtintų partnerių remonto dirbtuvių tinkle. Vizitai planuojami per 5 darbo dienas nuo prašymo pateikimo.
10 Straipsnis – Tarpininkavimas
Jei ginčas neišsprendžiamas taikiai, klientas gali nemokamai kreiptis į kompetentingą vartotojų tarpininką, kurio kontaktiniai duomenys pateikiami paprašius. Autoluxary dalyvauja vartotojų tarpininkavimo schemoje.
Klientas taip pat gali pateikti skundą per Europos Komisijos internetinę ginčų sprendimo platformą: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
11 Straipsnis – Taikytina Teisė
Šioms BPS taikoma Prancūzijos teisė. Bet koks ginčas, susijęs su jų aiškinimu ar vykdymu, priklauso išimtinei Paryžiaus (Prancūzija) teismų jurisdikcijai, neatsižvelgiant į atsakovų skaičių ar regreso reikalavimus.
Jei kuri nors iš šių BPS sąlygų teismo sprendimu būtų pripažinta negaliojančia ar nerašyta, likusios sąlygos išlaiko visą savo galią.