Artikkel 1 - Formål
Disse generelle salgsbetingelsene regulerer de kontraktsmessige forholdene mellom Autoluxary og enhver fysisk eller juridisk person som foretar et kjøp av ny elektrisk kjøretøy via nettstedet autoluxary.store eller direkte i showroom.
Artikkel 2 - Produkter
Kjøretøyene som tilbys for salg er nye elektriske kjøretøy, i samsvar med gjeldende europeiske standarder. Tekniske spesifikasjoner, utstyr og alternativer er de som er beskrevet i produktarket ved bestillingstidspunktet. Bilder og visuelle elementer er kun illustrative. Prisene er oppgitt i euro (€), inkludert alle avgifter (moms).
Artikkel 3 - Bestilling
Enhver bestilling er bindende og endelig etter:
- Aksept av disse generelle salgsbetingelsene
- Innbetaling av et depositum på 30 % av kjøretøyets totale pris inkl. avgifter
- Autoluxary mottar en komplett søknadsmappe med nødvendige dokumenter (identitetsdokument, bostedsadressebevis, førerkort)
Bestillingen bekreftes ved at en oppsummerings-e-post sendes til adressen oppgitt av kunden. Autoluxary forbeholder seg retten til å avvise enhver bestilling dersom søknadsmappen er ufullstendig eller det er mistanke om svindel.
Artikkel 4 - Priser og betalingsbetingelser
Prisene er faste og kan ikke revideres. Betaling skjer på følgende måte:
- Depositum: 30 % av prisen inkl. avgifter ved bestilling, via bankoverføring eller bankkort
- Restbeløp: De resterende 70 % betales senest på leveringsdagen
Finansieringsløsninger (klassisk kreditt, leasing med kjøpsopsjon) er tilgjengelige gjennom våre bankpartnere. Detaljerte vilkår oppgis på forespørsel.
Artikkel 5 - Leveringstider
Leveringstidene er angitt på hvert produktark og varierer etter modell, konfigurasjon og produsentens tilgjengelighet. I gjennomsnitt:
- Kjøretøy på lager: 7 til 15 virkedager
- Kjøretøy bestilt fra fabrikk: 2 til 4 uker
Autoluxary forplikter seg til å holde kunden informert om fremdriften i bestillingen ved hver viktige milepæl (produsentbekreftelse, produksjon, transport, ankomst til showroom). Leveringsforsinkelser som skyldes produsenten kan ikke påføre Autoluxary ansvar, og gir ikke rett til forsinkelsesgebyr, med mindre annet er avtalt på forhånd.
Artikkel 6 - Levering og mottak
Levering skjer ved Autoluxarys showroom eller hjemme (valgfritt, avhengig av geografisk område). På leveringsdagen gjennomgår kunden kjøretøyet sammen med en Autoluxary-rådgiver:
- Visuell kontroll av eksteriør og interiør
- Verifisering av bestilt utstyr og alternativer
- Starttest og presentasjon av funksjoner
- Utlevering av dokumenter (midlertidig vognkort, håndbok, samsvarserklæring)
Eventuelle forbehold må angis på leveringsdokumentet. Signering av leveringsdokumentet innebærer aksept av kjøretøyet.
Artikkel 7 - Garantier
Alle kjøretøy har produsentgaranti:
- Kjøretøygaranti: 3 til 6 år eller 100 000 til 150 000 km avhengig av merke (det som inntreffer først)
- Batterigaranti: 8 år eller 250 000 km (europeisk lovminimum)
- Korrosjonsgaranti: 6 til 12 år avhengig av produsent
Detaljerte vilkår for hver garanti er angitt i kjøretøyets servicehefte.
Artikkel 8 - Angrerett
I samsvar med artikkel L.221-18 i forbrukerloven har kunden 14 dager fra levering til å utøve sin angrerett. Returkostnadene betales av kunden. Kjøretøyet må returneres i opprinnelig stand, med et kilometertall som ikke overstiger 1000 km.
Artikkel 9 - Ettermarkedsservice
Autoluxary har en dedikert ettermarkedsservice som kan nås på contact@autoluxary.store eller +1(587)209-3825. Garantiarbeid utføres i vårt nettverk av godkjente partnerverksteder.
Artikkel 10 - Megling
Ved tvist kan kunden gratis benytte seg av forbrukermekleren: CM2C, - www.cm2c.net.
Artikkel 11 - Gjeldende rett
Disse generelle salgsbetingelsene er underlagt fransk rett. Enhver tvist knyttet til tolkningen eller gjennomføringen av dem er underlagt de eksklusive domstolene i Paris.